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16.09.2015

Tokheim Update BELUX- septembre 2015

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Online loyalty: La solution toute faite

Aimeriez-vous augmenter la fidélisation de votre clientèle sur votre station ou réseau de stations ?
Choisissez l’application Online Loyalty!

Via un module sur le FuelPOS, vous activez l’Online Loyalty pour votre station service ou votre réseau de stations. Cette solution clef en main est pour chaque exploitait un outil pratique qui augmentera la fidélité des clients. A partir de votre système de gestion FuelPOS 33 ou ultérieure, vous pouvez facilement demander l’activation du module Online Loyalty à notre département Sales.
Lorsque vous choisissez un forfait de fidélisation en ligne, vous pouvez gérer complètement vos propres campagnes de fidélisation ou d’épargne. L’utilisation d’un site Web personnalisé permet à vos clients de consulter leur solde de points ou d’échanger leur points en cadeaux via un Web Shop.

Tokheim Online loyalty

Bénéfices et opportunités
Online Loyalty vous offre un large éventail de possibilités et des avantages. Nous énumérons ci-dessous les plus importantes:

  • Epargne de points: Vos clients épargnent des points sur toutes les transactions carburants et / ou les achats dans le shop.
  • Outdoor Loyalty : le client peut épargner des points via la borne de paiement extérieure.
  • Enregistrement différés des points d’épargne : Carte de fidélité oubliée ? Vous attribuez des points jusqu’à 30 jours après la date de transaction initiale.
  • Enregistrer des points à l’avance : lorsque le client se ravitaille par prépaiement à la caisse, il est possible que les points soient épargnés directement par le système sur sa carte de fidélité.
  • Rebook des transactions de fidélité : grâce à l’option ‘ Rebook ‘ vous pouvez indiquer une transaction erronée sur la carte ou sur la campagne d’épargne, cette action vous permet d’apporter des corrections ultérieures.
  • Solde de points : le client possède deux options pour consulter son solde de points : via le site Web ou par l’intermédiaire de la caisse de l’exploitant. Le caissier peut scanner votre carte de fidélité et ainsi imprimer un billet sur lequel le solde de points est indiqué.
  • Échange de points: le client peut échanger des points de fidélité contre des cadeaux. Un tel changement nécessite un module de fidélisation en ligne performant qui enregistre correctement les transactions ceci dans le but de toujours rester visible et clair pour l’exploitant.
  • Coupons Bonus : Vous voulez offrir un bonus? Vous pouvez utiliser des coupons bonus, avec lesquels vos clients peuvent réaliser des économies sur leurs prochaines visites à votre station service.

Tokheim Online loyalty

Pack Online Loyalty
Parce que chaque station service est différente, nous vous proposons trois différentes versions d’Online Loyalty. Nous allons commencer avec le « BASIC », que nous développons avec le “PLUS” et le « FULL».

Forfait BASIC
Le forfait de base vous offre des fonctionnalités de la suite: 

  • Épargne sur litres : Points de fidélité par litre de carburant
  • Épargne sur visite au shop : Points de fidélité pour achat en boutique
  • Portail Merchant : site web où l’exploitant de la station peut définir des campagnes d’épargne et peut consulter les transactions de fidélité
  • Campagnes par Merchant : possibilité de sélectionner les actions pour une ou plusieurs stations de votre choix
  • Action double points : doublez les points du client. Vous pouvez attirer des clients pendant les heures creuses.
  • Action de temps : action qui est actionnée seulement durant un laps de temps donné

Forfait PLUS
Le forfait PLUS vous offre toutes les fonctionnalités de l’offre de base, avec une option supplémentaire:

  • Site web client : un site web pour le titulaire de la carte . Là, le client peut consulter le solde de ses points. En plus, il peut vérifier les coordonnées des sites connectées. Vous pouvez équiper ce site avec votre logo et la couleur de fond de votre choix. De cette façon, ce site correspond parfaitement à l’identité de votre entreprise.

Forfait FULL
Vous souhaitez profiter pleinement du module Online Loyalty ? Choisissez le forfait complet qui inclut les caractéristiques du BASIC et du PLUS Packs, fourni avec des caractéristiques supplémentaires:

  • Épargne sur articles : Appliquez la manière standarde des points sur un article spécifique. Exemple: 5 points lorsque vous achetez un produit de Coca-Cola.
  • Les actions de produits : Créez une action qui permet vos clients d’épargner sur seulement un produit particulier ou une combinaison de produits déterminés.
  • Boutique en ligne : Boutique en ligne accessible au détenteur de carte de fidélité. Le client pourra échanger ses points non seulement au shop, mais également via le site Web. Dans la boutique en ligne, vous pouvez définir un certain nombre d’articles disponibles. Lorsque le client a économisé suffisamment de points, il peut échanger les points contre un cadeau qui lui sera envoyé par la poste.

Tokheim Online Loyalty

Intéressé ?
Vous vous demandez quelle valeur ajoutée le Online Loyalty peut vous apporter? Veuillez contacter notre département Sales pour plus d’informations et cela sans aucune obligation. Pour le BeLux nous sommes joignables au téléphone numéro +32 (0) 14 44 85 00 ou via sales@turnhout.tokheim.com .

 

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Nouveau dans la série Q300: 200 l/min

Récemment, nous avons étoffé notre gamme Quantium 300 d’un distributeur ayant pour débit de 200 litres par minute. Cette pompe a été spécialement développée pour le marché du transport. Pensez aux bateaux, aux gares ferroviaires, industriels et transporteurs off-road au transport de marchandises.

Tokheim Q310

Spécifications
Nous avons intégré dans ce Quantium 310 deux groupes hydrauliques d’un débit nominal de 130 litres / minute. Le carburant est aspiré à travers deux aspirations distinctes et par les groupes hydrauliques qui sont reliés entre elles et le tout est servi par un pistolet à très haut débit. Le pistolet ZVA 32 est spécialement conçu pour des débits allant jusqu’à 200 litres / minute, et est muni d’un raccord cassant. L’option permet au pistolet de se détacher du flexible en cas d’oubli dans le réservoir et permettant à la pompe de rester intacte).

La pompe est équipée d’un calculateur TQC répondant aux directives ATEX. En outre, notre Q310 est également disponible dans une version certifiée MID.

Toutes les options existantes sur les Q310 sont également disponibles sur cette pompe. En outre, elle peut également être fournie en version ‘Marina’, un traitement spécifique supplémentaire adapté à l’installation dans des environnements corrosifs tels que les côtes, les amarrages de bateaux, ….

Quantium 310 200 l/min

Questions
Vous voulez savoir plus de cette pompe super haut débit ? Renseigner vous auprès notre département Sales pour recevoir de la documentation et / ou un devis. Contactez nous pour BeLux au +32 (0) 14 44 85 00 ou via sales@turnhout.tokheim.com .

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Tokheim comme partenaire pour le LPG

Le département LPG de Tokheim possède une expérience de nombreuses années spécialisée dans diverses disciplines telles que la conception, la construction, l’entretien et la maintenance d’installation LPG, butane, propane et DME.

Tokheim service
Tokheim fournit le service et l’entretien des installations de LPG à la fois pour la Belgique et les Pays-Bas. Nos techniciens bénéficient d’une formation permanente et ciblée afin de toujours satisfaire aux dernières exigences et vous apporter la meilleure solution. Notre service est accessible 24/7 et 365 jours par an. À travers des moyens récents et de plus en plus modernes de communication (tablette par exemple), nous garantissons les services les plus efficients. Un bon exemple est le réapprovisionnement automatique de nuit en matériel dans nos véhicules de service. Nous veillons sur un vaste réseau de points de distribution de LPG et garantissons donc être facilement accessibles en cas d’urgence.

Tokheim LPG pomp

Outre l’entretien et service des installations LPG, vous êtes à la bonne adresse avec Tokheim pour des adaptations éventuelles de vos installations en respect avec les dernières normes Vlarem. Nous avons en outre développé notre propre système de mesure des niveaux comprenant les ajustements, mouvement de stock, remplissage et bien d’autres possibilités.

Tokheim: travaux LPG

Tokheim: travaux LPG

Solution clef en main
Tous les travaux (génie civil, électricité, gas) livrés clef en main de par notre expérience et expertise nous pouvons réduire considérablement le temps pendant lequel votre station est hors service.
En outre, vous trouverez en nous un partenaire idéal pour toutes vos activités d’inspection!

Aux Pays-Bas, par exemple, nous sommes actifs depuis 6 ans dans l’inspection de réévaluation ou de renouvellement. Nous avons développé nos propres méthodes de test (y compris les essais acoustiques).

Tokheim: tuyauterie LPG

Tokheim: tuyauterie LPG

Installations LPG
Nous fournissons déjà de grandes compagnies pétrolières en pompe LPG. Les pompes LPG de Tokheim sont entre autres installées dans diverses stations autoroutières et stations privées. Il va sans dire que nos distributeurs fonctionnent parfaitement en combinaison avec le FuelPOS et le terminal de paiement Crypto VGA.

Vous revenez du LPG sur une station frontalière? Il vous est possible de faire équiper votre pompe de pistolets pouvant s’adapter à la fois sur des réservoirs de véhicules Belges ou Français.

Tokheim: pistolet LPG

Interessé?
Contactez notre département Sales pour recevoir de la documentation et/ou un devis.
Contactez-nous pour BeLux au +32 (0) 14 44 85 00 ou via sales@turnhout.tokheim.com .

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